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常見問題

1. 請問下單後幾天可以出貨?
現貨不需要客製化的款式,我們通常下單的隔天就會出貨;
如果是客製化款式,我們確認客製的內容沒問題,通常2個工作天就可以出貨。

2. 請問出貨後幾天會送達?
平常非重大節慶的時段,便利商店的店到店通常48小時內會抵達;
宅配的話通常寄出後隔天就會到。

3. 產品的材質是什麼、能不能碰水、如何保養呢?
我們的產品有各種材質,純銀、銅、合金、不鏽鋼都有;
電鍍的顏色都會隨著時間慢慢褪去,時間會依個人使用狀況有所不同。
不鏽鋼材質的產品可以碰水、其他材質的產品基本上都建議保持乾燥、
沒有配戴時都可以用擦拭布輕輕擦拭後,放在我們出貨時附上的夾鏈袋或是束口袋保存。

4. 我要送禮,請問有禮物包裝服務嗎?
我們所有的產品都會裝在禮物盒裡面,
裡頭也會附上保養相關的注意事項以及擦拭布,
收到直接送人是沒問題的!